Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

postkamer.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van haar Gebruikers. Contactgegevens voor privacyvragen:

postkamer.nl

E-mail: privacy@postkamer.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Accountgegevens

Bij het aanmaken van een account verwerken wij:

• Naam en e-mailadres
• Organisatienaam (optioneel)
• Inloggegevens (versleuteld opgeslagen)

2.2 Adresseergegevens voor Mailings

Wanneer u een Mailing aanmaakt, verwerkt postkamer.nl de adressenlijst die u uploadt of de adressen die voortvloeien uit uw kaartgebied-selectie. Deze gegevens bevatten namen en postadressen van de geadresseerden. Zie de Verwerkersovereenkomst voor de rol van postkamer.nl als verwerker bij deze gegevens.

2.3 Gebruiks- en loggegevens

Voor de werking en beveiliging van het platform verwerken wij:

• IP-adressen en browsertype
• Tijdstempel en duur van sessies
• Technische logs van acties op het platform

2.4 Betalingsgegevens

Betalingen verlopen via Mollie B.V. postkamer.nl ontvangt geen volledige betalingsgegevens (zoals kaartnummers). Wij slaan wel op: het betalingskenmerk, het betaalde bedrag, de datum en de betalingsstatus.

3. Doeleinden en grondslagen

4. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot 30 dagen na verwijdering van het account, daarna anonimisering of verwijdering.
• Adressenlijsten Mailings: worden na succesvolle verwerking door de Drukpartner verwijderd, uiterlijk 90 dagen na de Mailing.
• Loggegevens: maximaal 12 maanden.
• Betalingsgegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.

5. Sub-verwerkers en ontvangers

postkamer.nl deelt persoonsgegevens met de volgende partijen:

• Mollie B.V. (Amsterdam) - betalingsverwerking. Zie privacy.mollie.com voor het privacybeleid van Mollie.
• Drukpartner - ontvangt adressenlijsten uitsluitend voor de productie en bezorging van de Mailing. Met de Drukpartner is een verwerkersovereenkomst gesloten.
• Hostingpartner - biedt de serverinfrastructuur. De servers bevinden zich binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

postkamer.nl geeft geen persoonsgegevens door aan derde landen buiten de EER zonder passende waarborgen.

6. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
• Correctie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Beperking (art. 18 AVG): u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde situaties.
• Dataportabiliteit (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.

U kunt uw rechten uitoefenen via privacy@postkamer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Bent u het niet eens met onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Beveiliging

postkamer.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Toegangscontrole op productiesystemen
• Regelmatige beveiligingsreviews

8. Cookies

postkamer.nl gebruikt functionele cookies voor sessiebeheer en inlogfunctionaliteit. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst zonder uw toestemming.

9. Wijzigingen

Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd. Wijzigingen worden bekendgemaakt via het platform of per e-mail. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer de versie voor het laatste is bijgewerkt.

10. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact opnemen via: privacy@postkamer.nl